Política de cookies

a) Utilització de cookies i Web Bugs per les webs del PATRONAT MUNICIPAL DE TURISME I PLATGES D’ALACANT

b) Tipologia, finalitat i funcionament de les cookies

c) Com deshabilitar les cookies i els Web Bugs als principals navegadors

d) Què passa si es deshabiliten les cookies

a) Utilització de cookies i Web Bugs per les Webs del PATRONAT MUNICIPAL DE TURISME I PLATGES D’ALACANT:

Les webs del PATRONAT MUNICIPAL DE TURISME I PLATGES D’ALACANT utilitzen cookies, i altres mecanismes similars (d’ara endavant, cookies). Les cookies són fitxers enviats a un navegador per mitjà d’un servidor web per registrar les activitats de l’usuari en una web determinada o a totes les webs, apps i/o serveis de les webs del PATRONAT MUNICIPAL DE TURISME I PLATGES D’ALACANT (d’ara endavant , els serveis). La primera finalitat de les cookies és la de facilitar a l’usuari un accés més ràpid als serveis seleccionats. A més, les cookies personalitzen els serveis que ofereixen les webs del PATRONAT MUNICIPAL DE TURISME I PLATGES D’ALACANT, facilitant i oferint a cada usuari informació que és del seu interés o que pot ser del seu interés, en atenció a l’ús que realitza dels serveis.

Les webs del PATRONAT MUNICIPAL DE TURISME I PLATGES D’ALACANT utilitzen cookies per personalitzar i facilitar al màxim la navegació de l’usuari. Les cookies s’associen únicament a un usuari anònim i el seu ordinador i no proporcionen referències que permeten deduir dades personals de l’usuari. L’usuari podrà configurar el seu navegador perquè notifique i rebutge la instal·lació de les cookies enviades per les webs del PATRONAT MUNICIPAL DE TURISME I PLATGES D’ALACANT, sense que això perjudique la possibilitat de l’usuari d’accedir als continguts. Tot i això, li fem notar que, en tot cas, la qualitat de funcionament de la pàgina web pot disminuir.

Els usuaris registrats que es registren o que hagen iniciat sessió, podran beneficiar-se d’uns serveis més personalitzats i orientats al seu perfil, gràcies a la combinació de les dades emmagatzemades a les cookies amb les dades personals utilitzades en el moment del seu registre. Aquests usuaris autoritzen expressament l’ús d’aquesta informació amb la finalitat indicada, sense perjudici del seu dret a rebutjar o deshabilitar l’ús de cookies.

Així mateix, les webs del PATRONAT MUNICIPAL DE TURISME I PLATGES D’ALACANT podran saber tots els serveis del Patronat Municipal de Turisme i Platges d’Alacant sol·licitats pels usuaris, de manera que podran facilitar o oferir informació adequada als gustos i les preferències de cada usuari.

Les webs del PATRONAT MUNICIPAL DE TURISME I PLATGES D’ALACANT també utilitza Web Bugs, que són imatges diminutes i transparents inserides als correus electrònics. Quan l’usuari obri el correu electrònic, aquesta imatge es descarrega juntament amb la resta del contingut de l’adreça electrònica i permet conéixer si un correu electrònic concret ha sigut obert o no, així com l’adreça IP des de la qual s’ha baixat. Les webs del PATRONAT MUNICIPAL DE TURISME I PLATGES D’ALACANT utilitzen aquesta informació per obtenir estadístiques i fer estudis analítics sobre la recepció dels seus correus electrònics per part dels usuaris.

b) Tipologia, finalitat i funcionament de les cookies:

Les cookies, en funció de la seua permanència, es poden dividir en cookies de sessió o permanents. Les primeres expiren quan l’usuari tanca el navegador. Les segones expiren en funció quan es complisca l’objectiu per al que serveixen (per exemple, perquè l’usuari es mantinga identificat als serveis del Patronat Municipal de Turisme i Platges d’Alacant) o bé quan s’esborren manualment.

Addicionalment, en funció del seu objectiu, les cookies es poden classificar de la manera següent:

COOKIES DE RENDIMENT: aquest tipus de cookie recorda les seues preferències per a les eines que es troben als serveis, per la qual cosa no ha de tornar a configurar el servei cada vegada que el visita. A tall d’exemple, en aquesta tipologia s’inclouen:

• Configuració de volum de reproductors de vídeo o so.
• Les velocitats de transmissió de vídeo que siguen compatibles amb el seu navegador.
• Els objectes geolocalitzats siguen els que s’adeqüen més a la ubicació de l’usuari.

COOKIES DE GEOLOCALITZACIÓ: aquestes cookies són utilitzades per esbrinar a quin país es troba quan se sol·licita un servei. Aquesta cookie és totalment anònima, i només s’utilitza per ajudar a orientar el contingut a la seua ubicació mostrant la web en l’idioma més adequat dels disponibles.

COOKIES DE REGISTRE: Les cookies de registre es generen una vegada que l’usuari s’ha registrat o posteriorment ha obert la sessió, i s’utilitzen per identificar-lo als serveis amb els objectius següents:

• Mantenir l’usuari identificat de manera que, si tanqa un servei, el navegador o l’ordinador i en un altre moment o un altre dia torna a entrar en aquest servei, seguira identificat, facilitant així la seua navegació sense haver de tornar-se a identificar. Aquesta funcionalitat es pot suprimir si l’usuari prem la funcionalitat “tancar sessió”, de manera que aquesta cookie s’elimina i la propera vegada que entre al servei l’usuari haurà d’iniciar sessió per estar identificat.

• Comprovar si l’usuari està autoritzat per accedir a certs serveis, per exemple, per participar en un concurs o accedir a àrees d’administració.

Addicionalment, alguns serveis poden utilitzar connectors amb xarxes socials com Facebook o Twitter. Quan l’usuari es registra en un servei amb credencials d’una xarxa social, autoritza la xarxa social a desar una cookie persistent que en recorda la identitat i li garanteix accés als serveis fins que expira. L’usuari pot esborrar aquesta cookie i revocar l’accés als serveis mitjançant xarxes socials actualitzant les seues preferències a la xarxa social que específica.

COOKIES D’ANALÍTIQUES: cada vegada que un usuari visita un servei, una eina d’un proveïdor extern (Omniture, Netscope, Comscore i similars que podran afegir-se a aquest llistat en cas que varien en relació amb els actuals) genera una cookie analítica al ordinador de l’usuari. Aquesta cookie que només es genera a la visita, servirà en properes visites als serveis del Patronat Municipal de Turisme i Platges de Alacant per identificar de manera anònima el visitant. Els objectius principals que es persegueixen són:

• Permetre la identificació anònima dels usuaris navegants a través de la “cookie” (identifica navegadors i dispositius, no persones) i per tant la comptabilització aproximada del nombre de visitants i la seua tendència en el temps.
• Identificar de forma anònima els continguts més visitats i per tant més atractius per als usuaris
• Saber si l’usuari que està accedint és nou o repeteix visita.

Important: llevat que l’usuari decidisca registrar-se en un servei del Patronat Municipal de Turisme i Platges d’Alacant, la cookie mai anirà associada a cap dada de caràcter personal que puga identificar-lo. Aquestes cookies només seran utilitzades amb propòsits estadístics que ajuden a l’optimització de l’experiència dels usuaris al lloc.

COOKIES DE TERCERS: a més de les publicacions gestionades per les webs de PATRONAT MUNICIPAL DE TURISME I PLATGES D’ALACANT als seus serveis, les webs de PATRONAT MUNICIPAL DE TURISME I PLATGES D’ALACANT ofereixen serveis a través de tercers. D’aquesta manera, aquests tercers poden emmagatzemar cookies enviades des dels serveis del Patronat Municipal de Turisme i Platges d’Alacant procedents dels navegadors dels usuaris, així com accedir a les dades que s’hi guarden.

Les empreses que generen aquestes cookies tenen les seues pròpies polítiques de privadesa. En l’actualitat, les webs del PATRONAT MUNICIPAL DE TURISME I PLATGES D’ALACANT utilitzen la plataforma Google maps (Google) per gestionar aquests serveis. Per a més informació, acudisca a http://www.google.com/maps/about/behind-the-scenes/streetview/privacy/

c) Com deshabilitar les cookies i els Web Bugs als principals navegadors:

Normalment és possible deixar d’acceptar les cookies del navegador, o deixar d’acceptar les cookies d’un servei en particular.

Tots els navegadors moderns permeten canviar la configuració de cookies. Aquests paràmetres normalment es troben a les ‘opcions’ o ‘preferències’ del menú del seu navegador. Així mateix, pot configurar el seu navegador o el seu gestor de correu electrònic, així com instal·lar complements gratuïts per evitar que es descarreguen els Web Bugs en obrir un correu electrònic.

Les webs del PATRONAT MUNICIPAL DE TURISME I PLATGES D’ALACANT ofereixen orientació a l’usuari sobre els passos per accedir al menú de configuració de les cookies i, si escau, de la navegació privada a cadascun dels navegadors principals:

• Internet Explorer: Eines -> Opcions d’Internet -> Privadesa -> Configuració.

Per a més informació, pot consultar el suport de Microsoft o l’ajuda del navegador.

• Firefox: Eines -> Opcions -> Privadesa -> Historial -> Configuració personalitzada.

Per a més informació, pot consultar el suport de Mozilla o l’ajuda del navegador.

• Chrome: Configuració -> Mostrar opcions avançades -> Privadesa -> Configuració de contingut.

Per a més informació, pot consultar el suport de Google o l’ajuda del navegador.

• Safari: Preferències -> Seguretat.

Per a més informació, pot consultar el suport d’Apple o l’ajuda del navegador.

d) Què passa si es deshabiliten les cookies:

Algunes funcionalitats dels serveis quedaran deshabilitades com, per exemple, romandre identificat, mantenir les compres al “carret de la compra” en un servei de comerç electrònic, rebre informació adreçada a la seua localització o visualització d’alguns vídeos.

ACTUALITZACIONS I CANVIS A LA POLÍTICA DE PRIVACITAT / COOKIES:

Les webs del PATRONAT MUNICIPAL DE TURISME I PLATGES D’ALACANT poden modificar aquesta política de Cookies en funció d’exigències legislatives, reglamentàries, o amb la finalitat d’adaptar aquesta política a les instruccions dictades per l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, per això s’aconsella als usuaris que la visiten periòdicament.

Quan es produïsquen canvis significatius en aquesta política de cookies, es comunicaran als usuaris bé mitjançant la web o mitjançant correu electrònic als usuaris registrats.